Claves para el uso responsable de las TIC en las empresas: • Recogida de datos: el uso de las TIC genera grandes cantidades de datos la cuál nos permite mejorar la toma de decisiones: identificación, medición, seguimiento y evaluación de los impactos de la organización, así como del contexto, etc. • Diálogo y participación de los grupos de interés: practicar la escucha activa y utilizar las TIC para recoger el feedback de los grupos de interés e introducirlo en la toma de decisiones. Las TIC se pueden entender como canales de comunicación con los que prestar un servicio más cercano a los stakeholders, además de emplearse como herramientas que faciliten el análisis, la clasificación y la respuesta de peticiones. • Trabajo en red: el trabajo en red conlleva una nueva forma de concebir las relaciones laborales: conciliación de la vida laboral y personal e incrementar la participación y el compromiso. • Eficiencia y control: a través de las TIC podemos monitorizar y controlar...
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